SSL 256-bit

Mã hoá toàn bộ dữ liệu và giao dịch theo chuẩn SSL 256-bit.

Xác thực 2FA

Bảo vệ tài khoản bằng xác thực hai yếu tố, chống truy cập trái phép.

Không bán dữ liệu

lus88 tuyệt đối không bán thông tin người dùng cho bên thứ ba.

Giao dịch VND

MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay – thanh toán an toàn không rò rỉ.

Quyền người dùng

Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa và yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân.

Lưu trữ hợp lý

Dữ liệu chỉ được lưu trong thời gian cần thiết, không tích trữ vô thời hạn.

Tại lus88, bảo mật dữ liệu cá nhân của người dùng là ưu tiên hàng đầu. Chính Sách Bảo Mật này ("Chính Sách") mô tả chi tiết cách nền tảng lus88.vu thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn khi bạn đăng ký tài khoản, sử dụng các dịch vụ cá cược, giải trí và thực hiện giao dịch tài chính trên lus88.

Chính Sách này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam từ 21 tuổi trở lên truy cập lus88.vu thông qua trình duyệt web hoặc ứng dụng di động chính thức của lus88. Bằng cách sử dụng dịch vụ lus88, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung Chính Sách này.

Chính Sách Bảo Mật này được đọc cùng với Điều Khoản và Điều Kiện của lus88. Nếu có bất kỳ mâu thuẫn nào, Chính Sách Bảo Mật sẽ được ưu tiên áp dụng cho các vấn đề liên quan đến dữ liệu cá nhân.
1

Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

lus88 thu thập các loại thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ cá cược và giải trí trực tuyến chất lượng cao. Thông tin được chia thành hai nhóm chính:

Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

  • Họ và tên, ngày tháng năm sinh để xác minh đủ 21 tuổi trở lên.
  • Địa chỉ email, số điện thoại dùng để liên lạc và bảo mật tài khoản.
  • Thông tin tài khoản ví điện tử (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay) phục vụ nạp rút tiền VND.
  • Tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD) khi cần thiết theo quy trình KYC.
  • Địa chỉ nơi ở tại Việt Nam.

Thông tin được thu thập tự động:

  • Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt.
  • Dữ liệu phiên đăng nhập, thời gian và tần suất sử dụng nền tảng.
  • Lịch sử cá cược, giao dịch nạp rút và tương tác với trò chơi.
  • Cookie và dữ liệu theo dõi phiên trình duyệt.
  • Thông tin vị trí địa lý ở mức độ thành phố/tỉnh (không theo dõi GPS chính xác).
Loại dữ liệu Phương thức thu thập Bắt buộc
Họ tên, ngày sinh Đăng ký tài khoản Có
Email, số điện thoại Đăng ký tài khoản Có
Thông tin ví điện tử VND Nạp / rút tiền Có (khi giao dịch)
CMND / CCCD Xác minh KYC Khi được yêu cầu
Dữ liệu thiết bị, IP Tự động khi truy cập Tự động
Lịch sử cá cược Tự động trong phiên chơi Tự động
2

Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

lus88 chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp và minh bạch sau đây:

  • Cung cấp và duy trì dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý cá cược, cập nhật kết quả và quản lý lịch sử giao dịch của bạn.
  • Xác minh danh tính: Đảm bảo người dùng đủ 21 tuổi và tuân thủ các yêu cầu KYC (Biết Khách Hàng Của Bạn) nhằm ngăn chặn gian lận và rửa tiền.
  • Xử lý giao dịch tài chính: Thực hiện nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay một cách an toàn bằng VND.
  • Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn đăng nhập trái phép, hoạt động gian lận và các mối đe dọa bảo mật.
  • Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, trả lời câu hỏi và hỗ trợ kỹ thuật bằng tiếng Việt.
  • Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu sử dụng để tối ưu hoá trải nghiệm, tốc độ và tính năng của nền tảng.
  • Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các nghĩa vụ pháp lý và yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền khi được yêu cầu hợp pháp.
lus88 không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích quảng cáo từ bên thứ ba hoặc bán thông tin cho các tổ chức bên ngoài hệ sinh thái lus88.
3

Chia Sẻ Thông Tin

lus88 không chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp cụ thể và giới hạn sau:

  • Đối tác cổng thanh toán: Khi bạn thực hiện nạp rút tiền VND, thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết được chuyển đến cổng thanh toán tương ứng (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay) để xử lý giao dịch an toàn. Các đối tác này bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.
  • Nhà cung cấp phần mềm game: Tên tài khoản và dữ liệu phiên chơi được chia sẻ giới hạn với các nhà cung cấp game để khởi tạo và xác thực phiên chơi.
  • Yêu cầu pháp lý: lus88 có thể cung cấp thông tin cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam khi nhận được yêu cầu hợp pháp theo đúng trình tự pháp luật.
  • Bảo vệ lợi ích hợp pháp: Trong trường hợp cần thiết để ngăn chặn gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động vi phạm pháp luật.
lus88 không bao giờ bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ tổ chức nào vì mục đích tiếp thị hay thương mại.
4

Bảo Mật Giao Dịch Tài Chính VND

lus88 áp dụng các biện pháp bảo mật cấp cao nhất cho toàn bộ giao dịch tài chính bằng VND. Khi bạn nạp tiền tức thì hoặc rút tiền nhanh qua các ví điện tử phổ biến tại Việt Nam, hệ thống lus88 đảm bảo:

  • Mã hoá dữ liệu tài chính toàn trình bằng SSL 256-bit – tiêu chuẩn bảo mật ngân hàng quốc tế.
  • Thông tin số tài khoản ví điện tử được lưu trữ dạng mã hoá một chiều, không có nhân viên nào của lus88 có thể đọc trực tiếp.
  • Hệ thống chống gian lận tự động giám sát mọi giao dịch và cảnh báo bất thường theo thời gian thực.
  • Mỗi giao dịch rút tiền đều trải qua quy trình xác minh danh tính đa lớp trước khi được xử lý, đảm bảo tiền về ví đúng chủ tài khoản.
  • Nhật ký giao dịch được mã hoá và lưu trữ an toàn để phục vụ tra cứu và giải quyết tranh chấp khi cần.
Thanh toán an toàn qua bốn cổng ví điện tử hàng đầu Việt Nam: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Tất cả giao dịch đều bằng VND, không có phí chuyển đổi tiền tệ.
6

Lưu Trữ & Xoá Dữ Liệu

lus88 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp lý:

  • Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động trên lus88.
  • Dữ liệu tài khoản đã đóng: Được lưu giữ trong thời hạn tối thiểu theo quy định pháp luật Việt Nam sau khi đóng tài khoản, sau đó được xoá an toàn.
  • Lịch sử giao dịch tài chính: Được lưu trữ để đáp ứng yêu cầu kiểm toán và tuân thủ pháp luật về phòng chống rửa tiền.
  • Nhật ký bảo mật: Lưu trữ có giới hạn để phục vụ điều tra sự cố và bảo vệ người dùng.

Khi không còn cần thiết, dữ liệu cá nhân của bạn sẽ được xoá hoặc ẩn danh hoá hoàn toàn theo quy trình bảo mật nội bộ của lus88.

7

Quyền Của Người Dùng

lus88 tôn trọng và đảm bảo các quyền sau đây của người dùng đối với dữ liệu cá nhân:

Quyền truy cập

Yêu cầu lus88 cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân của bạn đang được lưu trữ.

Quyền chỉnh sửa

Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác trong tài khoản.

Quyền xoá dữ liệu

Yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân trong phạm vi được phép theo quy định pháp luật.

Quyền hạn chế xử lý

Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi khiếu nại đang được giải quyết.

Quyền di chuyển dữ liệu

Nhận dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy tính.

Quyền phản đối

Phản đối việc xử lý dữ liệu cá nhân cho một số mục đích nhất định theo quy định.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ lus88 qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể theo khả năng xử lý.

8

Bảo Vệ Người Dưới 21 Tuổi

lus88 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 21 tuổi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng. Đây là cam kết không thể thương lượng của lus88 trong việc bảo vệ người trẻ và duy trì môi trường cá cược có trách nhiệm tại Việt Nam.

  • lus88 thực hiện xác minh độ tuổi bắt buộc trong quy trình đăng ký tài khoản.
  • Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 21 tuổi, lus88 sẽ đóng tài khoản ngay lập tức và xoá toàn bộ dữ liệu liên quan.
  • lus88 không cố ý thu thập hay lưu trữ bất kỳ dữ liệu nào của người dưới 21 tuổi.
Chính sách 21+: Tất cả người dùng lus88 phải từ 21 tuổi trở lên. Không có ngoại lệ. Bất kỳ ai phát hiện trẻ em đang sử dụng nền tảng, vui lòng báo cáo ngay cho lus88 để xử lý kịp thời.
9

Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

lus88 có quyền cập nhật Chính Sách Bảo Mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Mọi thay đổi sẽ được công bố trên trang lus88.vu/privacy-policy kèm theo ngày cập nhật mới nhất.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền riêng tư của bạn, lus88 sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong ứng dụng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng lus88 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.

10

Liên Hệ & Khiếu Nại

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Chính Sách Bảo Mật hoặc cách lus88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ với chúng tôi qua:

  • Email bảo mật: [email protected]
  • Email hỗ trợ chung: [email protected]
  • Chat trực tuyến: Có sẵn 24/7 trong ứng dụng và website lus88
  • Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt

lus88 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong thời gian sớm nhất. Đối với các khiếu nại phức tạp liên quan đến quyền riêng tư, chúng tôi sẽ xem xét và phản hồi chi tiết sau khi điều tra kỹ lưỡng.

Xem thêm các câu hỏi thường gặp về bảo mật và tài khoản tại trang FAQ lus88. Để xem Điều Khoản sử dụng, truy cập trang Điều khoản và Điều kiện.

Tin tưởng lus88 với dữ liệu của bạn

Bảo mật SSL 256-bit, xác thực 2FA và đội ngũ chuyên trách bảo vệ dữ liệu – lus88 cam kết giữ thông tin của bạn an toàn tuyệt đối. Đăng ký để trải nghiệm nền tảng cá cược uy tín nhất Việt Nam. Chỉ dành cho người từ 21 tuổi.